Opción A) Orientación Psicológica 24 x 7. El participante deberá llamar al Centro de Atención Telefónica para solicitar orientación psicológica, el cual será otorgado por un profesional en la materia, de forma expedita y confidencial. El servicio de orientación telefónica 24 x 7, podrá utilizarse sin límite de eventos, las 24 horas durante los 365 días del año. El propósito de esta atención es de carácter orientativo, de contención y sin fines de diagnóstico o prescripción.

Opción B) Orientación Psicológica, servicio presencial. El participante deberá llamar al Centro de Atención Telefónica para solicitar y coordinar la consulta presencial, en consultorio, con uno de los psicólogos de la red de la empresa. El propósito de esta atención es de carácter orientativo, de contención y sin fines de diagnóstico o prescripción. Limitado a una consulta bimestral. El horario de servicio de consultas presenciales se otorgará de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas y sábados de 10:00 a 14:00 horas.

Opción C) Orientación Psicológica por Video consulta. El participante deberá llamar al Centro de Atención Telefónica para solicitar y coordinar la video consulta con uno de los psicólogos de la red de la empresa. El propósito de esta atención es de carácter orientativo, de contención y sin fines de diagnóstico o prescripción. Limitado a una consulta bimestral. El horario de servicio de consultas por video llamada se otorgará de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas y sábados de 10:00 a 14:00 horas.

La empresa y/o los psicólogos prestadores del servicio no serán responsables en ninguna de las opciones A, B o C, ni en ningún otro caso, de afectaciones por acciones u omisiones por parte de los usuarios del servicio de orientación psicológica. No se prescribirán en ningún caso medicamentos o suplementos de ningún tipo. No se otorga en ningún caso el servicio de orientación o consulta psicológica a domicilio. Tampoco se otorgan servicios ni envío de recomendaciones por mensajes de texto, vía correo electrónico o por redes sociales ni por cualquier otro medio que no sean los especificados y aprobados.